Label École conduite qualité

Positionnement et engagements

  • L'Auto-école du Marché a pour vocation d'accompagner les futurs automobilistes dans leur projet d'obtenir le permis B.
  • Nous proposons la formation au permis B à la fois traditionnelle ainsi que la conduite accompagnée (à partir de 15 ans) ou supervisée (après 18 ans), en véhicule à boite manuelle ou automatique.
  • Nous effectuons également les formations sur véhicules électriques.
  • Pour chaque candidat, nous conseillons fortement les conduites accompagnées (AAC) ou supervisées (CS) en fonction de l'âge.
  • Pour les personnes en situations de handicap, l'auto-école a mis en place une procédure pour répondre au mieux aux attentes de cette clientèle en fonction de chaque personne.
  • Suivant le cas, l'auto-école utilisera un véhicule adapté ou redirigera le candidat vers une structure adéquate de la région.
  • Pour répondre au mieux aux demandes des personnes handicapées, les formateurs ont à leur disposition une fiche d'accueil et d'information spécifiques.
  • Nos prestations sont adaptées au regard des capacités de nos clients et élèves, de leurs objectifs et de leurs exigences.
  • Nous nous engageons à proposer les meilleures solutions pour le financement des formations, notamment le permis à 1 € par jour.
  • Toutes nos formations commencent par une évaluation initiale à bord du véhicule auto-école afin de déterminer la nombre de leçons de conduite nécessaires selon une procédure établie.
  • Tout au long de la formation, les connaissances et les compétences des élèves sont évalueéset formalisée dans leur fiche de suivi (dématérialisée, application RAPIDO).
  • Tout candidat au permis de conduite est soumis à un ou plusieurs examens blancs.
  • Toutes les informations son disponibles sur le site internet de l'auto-école ou sur place.
  • L’écoute des élèves et l'amélioration continue de la satisfaction des clients sont la priorité de l'auto-école.

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Enjeux de la formation

  • En dehors de la liberté d'aller où bon vous semble en appréciant le plaisir de conduire, l’utilisation d’un véhicule s'avère indispensable dans bien des cas pour répondre à des obligations de vie : se rendre sur les lieux des études, du travail, etc.
  • Les routes empruntées le sont également par d'autres, et rouler en sécurité est donc une nécessité pour tous.
  • Malheureusement, les conducteurs débutants constituent une part importante des tués et des blessés sur les routes.
  • Les accidents de la route ne sont pas le fruit du hasard ou de la fatalité. Pour aider les nouveaux conducteurs à se déplacer avec un risque faible de mourir ou d'être blessé, un  programme de formation à la conduite est mis en place.
  • L’objectif global de ce programme est d’amener tous les automobilistes débutants à la maitrise de compétences en termes de savoir-être, de savoirs, de savoir-faire et de savoir-devenir.
  • Apprendre à conduire est une démarche éducative exigeante pour lequel votre formateur, enseignant diplômé de la sécurité routière, saura vous guider.
  Dans le cadre des enjeux de la formation, l'auto-école du Littoral développe les quatre grands axes suivants :
  • Apprendre à maîtriser un véhicule dans un trafic dense.
  • Apprendre à maîtriser son véhicule dans un trafic normal.
  • Apprendre à partager la route avec les autres usagers.
  • Pratiquer une conduite sûre, autonome et économe.

Ces enjeux du REMC (référentiel pour l'éducation à la mobilité du citoyen) sont affichés dans les locaux de l'auto-école.

Apprendre à maîtriser un véhicule dans un trafic dense

  • Découvrir les principaux composants ainsi que les commandes du véhicule, afin de réaliser les vérifications intérieures et extérieures.
  • Apprendre à entrer et à s'installer devant le volant.
  • Apprendre également à sortir du véhicule.
  • Apprendre à tenir, à tourner le volant correctement ainsi qu’à maintenir sa trajectoire.
  • Savoir démarrer et s'arrêter sans représenter de risques pour les autres usagers de la route.
  • Doser convenablement l'accélération et le freinage à des allures différentes.
  • Utiliser correctement la boîte de vitesses.
  • Guider le véhicule en avant en ligne droite et en courbe en modifiant son allure et sa trajectoire.
  • Récolter des informations autour de soi et avertir les autres usagers.
  • Réaliser une manœuvre de marche arrière ainsi qu’un demi-tour.

Apprendre à maîtriser son véhicule dans un trafic normal

  • Comprendre et identifier la signalisation routière ainsi que les indices utiles à la conduite et savoir en tenir compte.
  • Positionner idéalement le véhicule sur la voie et choisir la bonne file de circulation
  • Adapter son allure en fonction des situations.
  • Détecter, reconnaître et franchir les intersections en adoptant le bon régime de priorité.
  • Tourner vers la droite ou la gauche en agglomération.
  • Traverser des ronds-points et des carrefours à sens giratoire.
  • Apprendre à s’arrêter et à se garer.

Apprendre à partager la route avec les autres usagers

  • Evaluer et tenir les distances de sécurité.
  • Réaliser des croisements et des dépassements. Être soi-même dépassé.
  • Conduire dans des virages et dans des déclivités.
  • Apprendre les spécificités des autres usagers et savoir se comporter respectueusement à leur égard.
  • Apprendre à s'insérer, à circuler dans une voie rapide, ainsi qu’à en sortir.
  • Suivre file de véhicules et conduire dans une circulation dense.
  • Conduire en situation d’adhérence et de visibilité réduite.

Pratiquer une conduite sûre, autonome et économe

  • Suivre un itinéraire donné de façon autonome.
  • Préparer un voyage longue distance en autonomie et le réaliser.
  • Apprendre les principaux risques au volant et les recommandations à appliquer pour les éviter.
  • Savoir quoi faire en cas d'accident : protéger et secourir les victimes, alerter les secours.
  • Connaître les différentes aides à la conduite du véhicule (régulateur, limiteur de vitesse, ABS, aides à la navigation…).
  • Savoir entretenir son véhicule, le dépanner ou encore savoir identifier les situations d'urgence.
  • Pratiquer l'éco-conduite.

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Recueil des avis et des réclamations

  • L'auto-école du Marché Central a mis mis en place une procédure pour reccueillir vos avis et vos réclamations .
  • Les avis sont émis, recueillis et accessibles via l'application GoogleEvaluation sur ce site.
  • Les réclamations peuvent également être déposées sur un cahier au local de l'auto-école.
  • Chaque avis ou réclamation est traité sous 72 heures, une réponse est apportée à tout problème rencontré.
  • La satisfaction des élèves et des financeurs est également mesurée par un formulaire proposé au moment de la délivrance du permis.

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Les avis clients

Découvrez les résultats de nos enquêtes de satisfaction, menées par un organisme indépendant.

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LABEL ÉCOLE CONDUITE QUALITÉ

L'Auto Ecole du Marché Central à Royan est labellisée.
Retrouvez les détails de la charte du label.

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63 Rue Font de Cherves
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